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行銷人必定會操作過的工具Google Analytics （GA），從 2005 年出生至今已有 17 年的歷史，簡單明瞭的報表及詳盡的數據，讓行銷人能夠直接透過工具追蹤報表，一探使用者對於我們的網站的行為模式，進而從數據中進行網站測試及優化，以調整至最符合目標客群的形象網站。
但近期，Google公告了Google Analytics 即將要於 2023 年 7 月 1 日暫停服務，並同時啟用Google Analytics 4（GA4），這讓仰賴GA追蹤客戶使用習慣的行銷人無不開始感到緊張，到底GA4是什麼呢？又與原先的GA有什麼不一樣呢？又該如何使用呢？本篇文章將用淺顯易懂的方式，帶著大家從頭開始安裝GA4，並分析GA和G4的差異，讓你輕鬆理解Google Analytics 4！
GA跟GA4是什麼？
GA（Google Analytics）是什麼？
Google Analytics（GA）是 Google 提供的免費分析工具，用來分析網站的數據狀況，能夠幫助網站管理員蒐集並統計使用者進入網站的流量及各種瀏覽網站的行為模式。例如流量的來源是什麼、進站後去了哪些頁面、停留了多少時間等等。
GA4（Google Analytics 4）是什麼？
Goolge Analytics 4 (簡稱GA4) 是Google Analytics的第四代分析系統，結合了追蹤網站的GA 和追蹤 APP 的 GA4F （Google Analytics For Firebase） 兩項產品的數據，並能將跨裝置的使用者行為在同一個平台內呈現及分析。
GA4安裝教學
那麼，以下就帶著大家一步步安裝Goolge Analytics 4吧！
如果您目前沒有任何Google Analytics 的資料，只要建立新的資料時，Google Analytics 都會自動幫你安裝 GA4，可以直接從步驟2開始進行。
如果你已經有 Google Analytics 的資料，那我們則從步驟1開始一步步執行。
1. 首先，點選GA的「管理」，上方就會出現「Google Analytics (分析) 4 資源設定輔助程式」的選項，點選【開始使用】就會直接幫您串接 Google Analytics 的資料。
2. 創建好之後，點選「資源」的部分就可以選取 GA4 的資料，這時請點選【資料串流】後按下【新增串流】，輸入自家網站的網址與名稱後送出，就會進入下圖，這邊請先將追蹤 ID記下，稍後在安裝代碼時會需要用到。
3.接著開啟 Google Tag Manager 並新增代碼，在代碼設定選擇【GA4 設定】。
4.選擇後在剛剛的評估 ID 中，輸入剛剛記下來的【追蹤 ID】並在觸發條件中選擇【All Pages】。
完成以上步驟後即代表Google Analytics 4已建立完成。
GA及GA4差異
接下來我們來分析 GA 和 GA4 的差異，以下用圖表的方式讓您一目了然馬上搞懂 GA4。
| GA | GA4 | |
| 以網頁與產品分析為主 | 分析角度 | 以使用者及消費者角度為主 |
| 內建報表多 | 報表 | 報表幾乎皆重新設計 |
| 瀏覽量及跳出率 | 關鍵指標差異 | 互動率、參與度及跳出率 |
| GA360才有 | 漏斗分析 | 所有人都可以使用 |
| 工作階段如訪次概念 | 工作階段 | 互動工作階段，計算事件與事件中間的時間差 |
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看完是不是覺得GA4並沒有這麼複雜了呢？網路行銷已經成為目前消費市場的兵家必爭之地，在這個日新月異的網路時代，行銷手法也必須要與時俱進，清楚了解消費者的行為模式，才能夠在茫茫大海的網路中走出屬於自己企業及產品的一片天！
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